幼儿园小孩受伤了教师怎样与家长沟通赔偿问题?
首先,我觉得我很理解幼儿园的老师,因为自己带两个孩子都觉得会有带不过来的时候,可能一步留神也会碰着磕着,何况是带几十个孩子的幼儿园老师,一般幼儿园,都是二三十个孩子,老师常规配备三个,或者再配个实习生,算下来一个老师要操心八个左右孩子,我们先对老师的工作换位理解一下。
其次,当然也不排除幼儿园真有不负责任的老师,对孩子不太负责任,不太操心,甚至有失职表现,这是家长都很在意,而且不想通融的事情。
在幼儿园,孩子受伤了,我觉得首先该做的不是给家长的解释,而是先给予孩子及时、合理的救治,让孩子先安全,然后再考虑给家长解释的事情。
如果孩子已经救治妥当,给家长毫无隐瞒的交待事情经过,不要只捡好话说,谁也不傻,孩子也不是一问不知,给家长交代问题,然后表示抱歉,无论是孩子的失误,还是老师的失误,道歉是必不可少的,然后该是自己的问题,就不要推卸责任,勇于承担,大部分的家长,还是比较理性的。
但是家长特别反感的就是一类老师,当孩子出现问题的时候,为了推卸责任,就会一股脑把责任退给那个幼小的孩子,孩子不听话,孩子不懂事,你家孩子太调皮了,这都是老师推脱责任的借口,只要听到这样的话,我觉得作为家长,我就会有暴跳如雷的心情,都是孩子的问题,我还需要老师吗?
我想你是站在幼儿园立场说话的,那我现在和你站在同一个立场处于幼儿园董事长问你几个问题,请你一条一条回答:
1、孩子在幼儿园自己摔倒磕破鼻子(是老师没注意造成),这个责任是由小孩或家长承担还是我们幼儿园承担?我们幼儿园是承担完全责任、部分责任还是不承担责任?
2、假如你就是当事教师(是老师没注意造成),小孩缝了六针,伤情还是比较严重的,你应不应该给家长一个合理的说法:比如摔倒在什么地方、撞上什么器物上受伤的?证据能不能洗脱我的幼儿园存在安全隐患恶名?
3、缝了六针,一共花了28元。请问,事故发生后是你自己或校医自己买针、线缝伤口吗?因为去任何一个医院或私人门诊都不可能只花28元。如果是这样,那是我认为我幼儿园在犯法(因为你们无手术资格)!另外,这28元是你当事教师支付的,还是幼儿园支付的?或者是家长自己支付的?
4、会留下疤痕。这会造成孩子一生的阴影,并且孩子长大后许多行业的发展出路被我们这次事故老死了(比如:当兵、考军事院校、空乘、演艺等行业)。请问我们应不应该赔偿点精神损失费(手术伤痛和疤痕阴影)?虽然国家没有具体标准,但法律上有这一条赔偿内容。
5、孩子受伤,家长首先是心理上受到了较大的创伤(你做父母没有?如果没有可能体会不到这点),然后会打乱家长的日常工作安排,精心调理孩子要花费家长的精力,这些方面给家长带来的纷扰和精心负担,我们应不应该赔偿家长的误工费和孩子的营养费?劈开法律层面,单从做人最起码的人道,我们是不是应该给予家长和小孩一定的经济补偿?
6、家长开口向学校索赔5万元,这个价格是否合理。这个我也想问你,你觉得赔偿多少合理?
7、家长开口向学校索赔5万元,这是家长的期望和诉求。你怎么说是家长真正关心的是能从幼儿园那里讹多少钱?你说明一下家长“讹”的依据是什么?
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