平台运营是做什么的？（网站运营包括哪些）-极客号

平台运营是做什么的？
网络运营都主要做什么？
什么是网络运营？

平台运营是做什么的？

平台运营是做，

1、平台的建设、优化、不断完善（平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁）；

　　2、平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度；

　　3、平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等；

　　4、平台相关活动的策划、营销、推广等活动开展；

　　5、平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等；

平台运营需要根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营等。

网络运营都主要做什么？

网络运营部门的主要工作包括：
1、维护网络的稳定性，关注各类网络问题，把握网络发展的脉搏，并给出具体的解决方案；
2、负责网络广告投放，按提前订立的运营计划及活动，准确投放广告，监测媒体数据，优化实现效果；
3、组织社会传播活动及评估效果，按时完成相关的报告；
4、负责网站维护，优化网站体验，更新网站内容；
5、组织网络竞赛，根据公司运营计划，组织各类推广活动，强化品牌影响力；
6、负责社交媒体运营，定期制定及更新社交媒体运营计划；
7、分析网络热点，把握粉丝及消费者心理，行销活动，提升网络曝光度；
8、组织网络推广及推广活动，监测网络推广趋势，以及分析竞争对手的推广活动；
9、协助客服部门把控网络舆情，提前预警，把控网络负面舆情；
10、及时准确地收集及上报有用数据，结合营销资源，分析数据，并给出有效建议。

网络运营工作包括：用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，6个运营方向。

围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。