买的手机质量有问题找什么部门投诉？
消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意：两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
如果购买的商品出现质量问题，也可直接投诉至技术监督部门，也就是质量技术监督局。
如果商家在销售手机时，以次充好，把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机，可投诉至工商行政管理局。
手机店卖翻新机怎样举报他？
投诉12315
检测翻新机步骤：在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。俗话说，贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
如何辨别苹果手机是否为翻新机：
一、一般外观上是看不出来的；
二、只能从设置-通用-关于本机，然后找到里面的序列号；
三、到苹果官网查询保修情况：
1、浏览器输入：http://www.apple.com/cn/support/ 向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?2、输入手机查到的序列号，点击“继续”3、就可以查询到手机的支持的服务了。
问朋友手机几成新，他说是靓机，靓机是什么意思？
靓机都是被别人用过的二手机，只不过新旧程度不一样，靓机带代表冲新机，外观很好但是不知道内部有没有修过，需拆机才能看到。俗话说，贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
一、检测翻新机步骤：
1、在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。
2、另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
二、如何辨别手机质量：
1、先按星号、井号06再加井号，然后在你的手机上会出现一个序列号给你，你就数到第七个和第八个数。
2、假如你的第七个和第八个数是下面对应的两个数，那么你的手机质量的好坏就确定了。
（1）：0，2 或 2，0，是很差的手机
到此，以上就是小编对于销售手机存在的问题有哪些呢的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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