我要去应聘一家公司的客服专员，能问我什么问题呢？
大家好，我是90后生活指南，很高兴跟大家分享我的经历。
我曾经也是一名客服专员，而且一毕业后就开始做客服，做了两年多，相对还是比较有经验的（请容许我自夸下哈😊）。对于题主问的问题，我很有发言权哦～
我当时做客服是关于电子产品的问题解答。记得当时面试的时候，经历了三轮面试：
第一轮面试，笔试。
到公司后，人事先给发一张试卷，先把题做了，时间是一个半小时（当时好多人不到20分钟就把试题交了）。首先是选择题，是关于本公司产品的一些参数问题；然后是填空题，还是关于公司产品参数的；最后是开放性试题，比如：如果有人投诉公司产品，要如何应对等问题。试题总共三大类，我还算是比较老实的那种，老老实实把试题答完了。然后人事就把试卷收走了。半个小时后第二轮面试。
第二轮面试，人事面试
一个人事同时面试3-4个求职者
1、做自我介绍：姓名，毕业学校，所学专业，兴趣爱好，目前在哪里住
2、问答环节：会问一些本公司产品相关参数，看是不是面试之前有对公司产品做过了解？如果接到投诉会怎么办？对整个服务行业知道多少？对服务行业的理解是什么？为啥选择客服这个岗位，对以后的职业发展有什么规划？
基本在回答完这些之后，人事会做一个基本的判断，看哪些人合适，能进行下一轮面试，哪些人不合适（不合适的当时就说不适合这个岗位，也说了一些祝福的话语，然后就让走了）
58同城电话客服这工作怎么样，说是联系各大企业都到58开会员什么的，就是业务活，谁能具体说说？
说白点就是电话销售，每天的工作就是打电话，公司会给你一部分电话信息，你逐一打电话过去，向客户推荐58的会员产品。
同时公司还要求自己搜索一些电话信息，自己找的精准一点。更容易成单，一般都是去同行业的网站上找他们的会员客户直接进行联系。活不累比较适合女孩子，像58这样的企业是比较正规的，入职之前有培训。做的好的话一个月工资上万很很正常。但是也是有压力的，每月是有任务的。所以你的抗压能力要强一点。平安售后服务招聘可靠吗？
可靠。平安有很多职位，看你做什么了，做售后服务的话比较稳定点，但工资不会高，而且事很多很繁杂，累！还是做销售赚钱，但是对于新人来说，如果你关系不是很好的话，第一年很难做。但是这个很锻炼人， 必须有相当大的忍耐力和毅力，坚持到底才能胜利。
平安的销售平台很不错，培训也很牛。保险公司的人员流动性确实很大，走了的大部分是因为坚持不下去了，因为刚开始有投入，赚钱又很难，留下来的基本都不错。建议你去试下。
平安售后服务招聘可靠，平安公司推出的平安人寿APP可让客户足不出户就可以办理一定的业务。例如保全业务中的身份证的升级与有效期的维护，受益人资料变更，续期交费方式变更，保单补发等，都可在家自己进行操作，从而避免了客户因材料不全而往返的问题，降低了客户的不满情绪。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。
平安保险的售后服务。招聘是可靠的。但是请充分理解，售后服务也是业务员的一种。平安保险的销售部门分为两块。一块是专职的销售业务员。一块就是售后服务了。也被称为平安保险居住部门。主要是服务老客户，开发新的客户。
其主要的工作性质。就是把没有人服务的老客户。进行服务再开发。同时也具备销售的职能。收入也是挣取保单的提成。因为每个月对老客户的服务得到的服务津贴微乎其微。
平安保险大公司。培训机制也很完善。但是这份工作很锻炼人。因为长时间都是在去拜访客户的路上。会见到形形色色，各式各样的客户。
到此，以上就是小编对于网络客服有哪些要求和条件的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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